miércoles, 26 de octubre de 2016

Experiencia con WONDERBOX

Una cajita Wonderbox fue uno de los regalos que recibimos por nuestra boda, en concreto el Cofre Regalo Tres días con encanto, que según la cajita contenía 2 noches con desayunos o 1 noche con desayuno y cena o actividad de bienestar o 1 noche de ensueño con desayuno para dos personas. 
En teoría es un regalo bueno y original. 




Tiene diferentes precios con distintas opcionales, de manera que se puede escoger la que se quiera regalar.

Nosotros queríamos darle uso durante los meses de verano, así que buscamos hoteles en zonas costeras entre las 1180 estancias en España y Europa que ofertaban, (ahora ofertan más de 1570), pues bien, ningún hotel costero ofertado en Andalucía nos permitía usar la wonderbox en los meses de junio y julio.  Aludiendo que tienen un límite de cajas wonderbox  y que ya no había disponibilidad para esos meses.
Quizás se me quedará atrás algún hotel, pero de las provincias de  Huelva, Almería y Málaga seguro que no.
Ahora hay cerca de 400 hoteles más según la web de Wonderbox.

Una vez descartada la primera opción de buscar algo costero, nos pusimos a llamar a aquellos sitios que tuvieran dos noches de estancia si estaban lejos o una si están cerca pero que fuera algún lugar bonito a ser posible en el que no hubiéramos estado. 

Una vez vistas las opciones, encontramos una hacienda rural  para una sola noche a unos 70 km de casa en un pueblo pintoresco que ya conocíamos, pero teníamos ganas de dormir en la hacienda por que es una delicia. 

Pues allá que llamamos, nos atienden muy gustosamente, y nos dicen en tres ocasiones que para el mes de junio y  julio no tienen sitio para wonderbox. Que si queremos reservar tenemos que "rechazar la actividad de bienestar" que en este caso era una bañera hidromasaje. Después de haber buscado tanto, con algo de desánimo decidimos rechazarlo y quedarnos con una habitación de categoría inferior, una suite con cama doble, porque nos dicen que en caso contrario hasta octubre nada de reservas.

Unos días antes de la noche a mi señor consorte le quitan un lunar (bueno) y tenemos que posponer el viaje. 

Atentamente nos paralizan la estancia hasta un par de meses después, queríamos finales de agosto, y amablemente, de nuevo, nos dijeron que en agosto no había sitio para wonderbox. Así que preguntamos por septiembre, a lo que nos dicen que podemos reservar cuando queramos pero si bajamos a la categoría más baja de habitaciones, que para esa siempre tienen disponibilidad. Es decir, en vez de suite de dos plantas con hidromasaje, íbamos a habitación con dos camas. 
En este punto dijimos que no, que nos dijera una noche disponible en la suite sin hidromasaje, pero con cama de matrimonio. 

El único día en fin de semana fué el 17 de septiembre.

Por fin conseguimos cerrarlo, una noche con desayuno incluido y sin hidromasaje.

En el mes de mayo que fue cuando nos la regalaron el precio de la caja oscilaba en 145€, ahora veo en la página web que está ente 99,9€   y 200 € . Según las características de lo que disfrutamos finalmente, serían 99.9 €.

Ahora por el precio que se pagó originalmente se incluye cena y circuito termal ("extras" que pagamos nosotros en su momento para disfrutarlos)

La habitación en la que nos alojamos finalmente constaba 85,50 €según booking, algo más según se acercaba la fecha. 

La habitación en la que debíamos alojarnos si no hubiéramos bajado la categoría rondaba cerca de los 141€- 147€.

Como veis, el resultado final fue que en una noche de hotel a través de wonderbox se pagó el doble de la estancia original, en vez de 85.50€, la habitación se pagó a 145€.

Si todo fuera idílico, y hubiera disponibilidad absoluta para el uso del cofre, teniendo en cuenta que han bajado el precio de la caja sustancialmente, hubiermos pagado solo 14 euros más por la habitación, o si en el caso de pago de 145€ hubiermos tenido hidromasaje, circuito termal y por 14€ más cena para dos.

En definitiva, que ni opinión no es ni buena ni mala, hay variables, yo acabé contenta, porque lo pase genial aunque no tuviera hidromasaje, y porque no pagué el cofre (ya que fue un regalo).  Wonderbox ni fú ni fá, a veces puede salirte bien a veces pagarás de más o a veces te alojarás donde puedas en vez de donde quieras. 
Solo lo veo viable si es para regalo, y si no tenemos libertad de preguntar directamente que hotel te interesa y cuando. 



  
 

lunes, 24 de octubre de 2016

Algunas novedades literarias


 



1. El Laberinto de los Espíritus. Carlos Ruiz Zafón. Grupo Planeta. 


Planeta

 
En la Barcelona de finales de los años 50, Daniel Sempere ya no es aquel niño que descubrió un libro que habría de cambiarle la vida entre los pasadizos del Cementerio de los Libros Olvidados. El misterio de la muerte de su madre Isabella ha abierto un abismo en su alma del que su esposa Bea y su fiel amigo Fermín intentan salvarle.
Justo cuando Daniel cree que está a un paso de resolver el enigma, una conjura mucho más profunda y oscura de lo que nunca podría haber imaginado despliega su red desde las entrañas del Régimen. Es entonces cuando aparece Alicia Gris, un alma nacida de las sombras de la guerra, para conducirlos al corazón de las tinieblas y desvelar la historia secreta de la familia… aunque a un terrible precio.
El Laberinto de los Espíritus es un relato electrizante de pasiones, intrigas y aventuras. A través de sus páginas llegaremos al gran final de la saga iniciada con La Sombra del Viento, que alcanza aquí toda su intensidad y calado, a la vez que dibuja un gran homenaje al mundo de los libros, al arte de narrar historias y al vínculo mágico entre la literatura y la vida.

A la venta a partir del 17 de noviembre. 

Precio: 23.90 € papel/ 12.99 € digital 


2. Cuando llega la luz. Clara Sanchéz. Destino


Cuando llega la luz
http://www.clarasanchez.com         




¿Puedes proteger a quien más quieres? No se puede huir ni olvidar. El pasado siempre te encuentra.

La esperadísima continuación de Lo que esconde tu nombre
En el último año y medio la vida de Sandra ha dado todo un vuelco. Tras escapar de las engañosas redes de un grupo de ancianos nada inocentes instalados en el tranquilo pueblo de Dianium, se traslada a Madrid junto a su hijo recién nacido, Janín. Alejada del pasado, su nueva vida parece felizmente encauzada, pero un día, al recoger a Janín de la guardería, encuentra una nota anónima en su mochila: «¿DÓNDE ESTÁ TU AMIGO JULIÁN?». Después de mucho tiempo sin saber de él, Sandra tendrá que localizarlo y ponerlo sobre aviso: alguien anda sobre su pista y no se detendrá ante nada hasta encontrarlo.
Mientras tanto, Julián pasa sus días en la residencia Los Tres Olivos. Desde que Sandra y él pusieron al descubierto el paradero de varios miembros de la Hermandad, él ha seguido empeñado en sacar a la luz la cara oculta de antiguos nazis instalados en la costa levantina. Ahora algunos, ya octogenarios, comparten residencia con el viejo Julián, quien deberá convivir con ellos en el más estricto anonimato para no ser descubierto.
Tras Lo que esconde tu nombre, la apasionante intriga de Cuando llega la luz nos adentra en una historia de amor y de coraje, de memoria y de culpa, de esperanza y de fortaleza. Un subyugante relato sobre la venganza, los límites del mal y la fuerza que se esconde, casi invisible, en el lado más oscuro del ser humano.

Precio: 20, 90€ 


3. La ciudad de la Mentira. Iñaki Martinez. Destino


la ciudad de la mentira-iñaki martinez-9788423350919
http://www.casadellibro.com



La gran novela de Tánger y la memoria de una ciudad que brilló con luz propia en la oscura Europa de los años 40.
Stanley Mortison, secretario del cónsul norteamericano, recluta como informadora a Joan Allison, una joven y atractiva periodista americana recién llegada a la ciudad con ansias de descubrir el mundo. Con el fi n de mostrarle los entresijos de la cosmopolita ciudad, encargarán al joven sacerdote educado en Tánger Martín Ugarte que le muestre la ciudad. Esta decisión va a provocar una reacción en cadena de insospechadas consecuencias, poniendo en peligro la neutralidad del Protectorado y sacudiendo la vida de todos los implicados, que tendrán que enfrentarse a los intereses del prepotente cónsul español y su aliado, el peligroso cónsul alemán.Aventureros y amantes, espías y traidores acabarán confl uyendo en el centro del tablero, jugando los últimos movimientos de una partida en la que el engaño es parte de la estrategia por obtener el control del mundo.

 Precio: 18.50€ papel/ 9.99€ digital


4. Todo esto te daré. Dolores Redondo. Planeta. Premio Planeta 2016


En el escenario majestuoso de la Ribeira Sacra, Álvaro sufre un accidente que acabará con su vida. Cuando Manuel, su marido, llega a Galicia para reconocer el cadáver, descubre que la investigación sobre el caso se ha cerrado con demasiada rapidez. El rechazo de su poderosa familia política, los Muñiz de Dávila, le impulsa a huir pero le retiene el alegato contra la impunidad que Nogueira, un guardia civil jubilado, esgrime contra la familia de Álvaro, nobles mecidos en sus privilegios, y la sospecha de que esa no es la primera muerte de su entorno que se ha enmascarado como accidental. Lucas, un sacerdote amigo de la infancia de Álvaro, se une a Manuel y a Nogueira en la reconstrucción de la vida secreta de quien creían conocer bien.
La inesperada amistad de estos tres hombres sin ninguna afinidad aparente ayuda a Manuel a navegar entre el amor por quien fue su marido y el tormento de haber vivido de espaldas a la realidad, blindado tras la quimera de su mundo de escritor. Empezará así la búsqueda de la verdad, en un lugar de fuertes creencias y arraigadas costumbres en el que la lógica nunca termina de atar todos los cabos.

A la venta el 3 de noviembre de 2016 


 Precio: 21.90€

5. Falcó.  Arturo Pérez- Reverte.Alfaguara.



Portada de Falcó
http://www.perezreverte.com


«El mundo de Falcó era otro, y allí los bandos estaban perfectamente definidos: de una parte él, y de la otra todos los demás.»
La Europa turbulenta de los años treinta y cuarenta del siglo XX es el escenario de las andanzas de Lorenzo Falcó, ex contrabandista de armas, espía sin escrúpulos, agente de los servicios de inteligencia. Durante el otoño de 1936, mientras la frontera entre amigos y enemigos se reduce a una línea imprecisa y peligrosa, Falcó recibe el encargo de infiltrarse en una difícil misión que podría cambiar el curso de la historia de España. Un hombre y dos mujeres -los hermanos Montero y Eva Rengel- serán sus compañeros de aventura y tal vez sus víctimas, en un tiempo en el que la vida se escribe a golpe de traiciones y nada es lo que parece. Arturo Pérez-Reverte entrelaza magistralmente realidad y ficción en esta historia protagonizada por un nuevo y fascinante personaje, comparable a los más destacados espías y aventureros de la literatura.

Precio: 19.90€

viernes, 21 de octubre de 2016

Anulación pedidos de Bottega Verde







Como sabeís, soy compradora habitual de Bottega Verde, y aprovecho para hacer mis pedidos cuando hay códigos descuentos o rebajas. 

El día 5 de octubre aparecieron  diversos códigos a través de links publicados en https://es-es.facebook.com/BottegaVerdeMania/ para descontarse en total 24€.





Esa misma noche efectué mi pedido por un total  de 17.44€,ya que hay que cumplir con un pédido mínimo de 15€.

Tramitado mi pedido, el día 13 de octubre me encuentro un correo de Bottega Verde anulando por "incompatibilidad de promociones". Si alguna es consumidora habitual sabreís que suele ser "habitual" que cuando liberan varios descuentos o pack de productos acaben "recortando" pedidos.

Una vez planteado el tema, quiero formular dos debates, ¿por un lado es válida dicha anulación? y por otro ¿es "ético" pedir que te sirvan tu compra?

Respecto de la anulación del pedido, no, no es válida. Cuando efectuamos una compra debemos saber todas las características de la misma, y si hay incompatibilidades entre promociones, como aducen en este caso, deberían primero reflejarlo así en la página a la hora de realizar el pedido y segundo impedir que se cierre el carro de la compra. 
De ellos depende la operativiad de la página, y son ellos los que tienen que establecer los límites. Además, al consumidor se le tiene que informar de cualquier limitación aplicada en su compra en el momento de efectuarla, una vez efectuada la compra, aunque aún no se haya procedido al cobro, no pueden cambiar las condiciones de compra salvo acuerdo entre las partes.


Ahora viene la segunda vertiente, la ética. 

A todas nos gusta comprar con super precio, y creo que la propia empresa crea esa expectativa creando las promociones. Dudo de que si efectivamente tenían previsto un descuento total de 24€ o si fue un error informático.

Pero, ¿y si efectivamente fue un error informático y la finalidad de la empresa no era un descuentazo de 24€? ¿nosotras sabemos que quizás abusamos reclamando?


Pero entonces, ¿reclamo? o ¿efectúo nuevamente mi pedido sin "abusar de descuentazos"?

Yo reclame.

Me tomé un día de reflexión, y me guié por mi derechos como consumidora y también considerando que en mi historial de pedidos hay margen de beneficios en mis compras como para asumir ¿esos 14€ de más? o ¿8€?

La reclamación de Bottega Verde fue resuelta en horas, sirviendome el pedido al precio de 17.44€ pagado a contrareembolso, aún espero a que me sirvan el paquete, una vez lo haga actualizaré esta entrada. 

En conclusión, por ahora la atención al cliente de Bottega Verde ha estado a la altura de la resolución de la reclamación, rápida respuesta, y respectando los intereses del consumidor. En ninguna medida este "percance" enturbiará mis compras con está empresa, ya que seguiré pidiendo conforme mi ritmo habitual. 


Un beso




martes, 18 de octubre de 2016

La hija del caníbal. Rosa Montero.

Hoy traigo la reseña de una novela de Rosa Montero, publicada por primera vez en 1997. Mi edición es del año 2001, de El Mundo. (forma parte de una colección publicada por el periódico), con 317 páginas, y sino estoy equivocada cuenta con una adaptación cinematográfica que no he visto.
 Su precio ronda unos 5 euros de segunda mano.





La autora nos narra los acontecimientos de la protagonista, Lucía, de unos 40 años que lleva unos diez años presa de una relación aburrida, con un desconocido, y además atravesando una crisis existencial considerable donde tambalea su autoestima.

Escritora pseudo fracasada, dependiente de su sin sustancia marido, de la noche a la mañana se ve envuelta en unos acontecimientos que le cambiaran la vida por completo, el secuestro de su marido.

La autora sabe plasmar como pese a la inexistencia de amor por Ramón, el marido secuestrado, Lucía le guarda lealtad y fidelidad (pero no amorosa) que mantendrá hasta el final.

Obra amena, fácil y rápida de leer, entretenida para aquellos a los que le guste el suspense. 
He disfrutado mucho de las batallitas de Felix, co-protagonista.

Es una novela que transmite que hay vida cuando se empieza a envejecer, que aún hay lugar para el amor, para empezar de nuevo y recomponerse, o para madurar, ser conscientes de la realidad y preferir estar solos.
También nos hace pensar en que la realidad a veces es una ficción y en lo equivocados que podemos estar.


En conclusión, una novela muy rápida de leer, bien estructurada, fundamentada sin ser trascendental perfecta para entretenerse con ella.


Un beso



Perdonar la calidad de la imagen, esta hecha con la misma tablet con la que hago la reseña.